فراڤین سی ئاڕ ئێم
CRM و بەڕێوەبردنی داتاکانی کڕیار
چێشتخانەیەکی سەرکەوتوو تەنها پەیوەندی بە خواردنی نایابەوە نییە- پەیوەندی بە دروستکردنی پەیوەندییەکی بەردەوام لەگەڵ کڕیارەکانەوە هەیە. سیستەمی بەڕێوەبردنی زانیارییەکانی CRM و کڕیارەکانی Fraveen یارمەتی چێشتخانەکان دەدات بەدواداچوون بۆ هەڵبژاردنەکانی کڕیار بکەن، بەڕێوەبردنی بەرنامەکانی دڵسۆزی، و کەسایەتیکردنی ئەزموونەکان بۆ زیادکردنی مانەوەی کڕیار و بەرزکردنەوەی داهات. بە بەکارهێنانی تێڕوانین و ئۆتۆماتیکیکردنی AI، فراڤین ڕێگە بە بازرگانەکان دەدات باشتر لە کڕیارەکانیان تێبگەن و ستراتیژیەتی بازرگانی تایبەتمەند دروست بکەن کە بزنس دووبارەکردنەوە دەباتە پێشەوە.

تایبەتمەندیەکانی FRAVEEN
پەیوەندی بەهێزتر لەگەڵ کڕیار دروست بکە
سیستەمی بەڕێوەبردنی زانیارییەکانی CRM و کڕیارانی Fraveen یارمەتی چێشتخانەکان دەدات کە میوانە یەکجارییەکان بکەنە کڕیاری دڵسۆز لە ڕێگەی بەشداریکردنی کەسی، بازاڕکردنی ئۆتۆماتیکی و تێڕوانینەکانی AI. بە بەکارهێنانی داتای کڕیار لە کاتی ڕاستەقینەدا، بزنسەکان دەتوانن پەیوەندییەکانی کڕیاران بەرز بکەنەوە، سەردانەکانی دووبارە زیاد بکەن و زۆرترین داهات بەدەست بهێنن.
بەڕێوەبردنی داتاکانی کڕیار بە شێوەیەکی ناوەندی
فراڤین هەموو کارلێکەکانی کڕیاران، هەڵبژاردنەکان، مێژووی داواکارییەکان و فیدباکەکان لە بنکەیەکی زانیاری ناوەندیدا هەڵدەگرێت، ئەمەش وا دەکات خاوەن چێشتخانەکان بە ئاسانی بەدواداچوون و شیکردنەوەی ڕەفتاری کڕیارەکان بکەن. ئەم داتایانە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی لەگەڵ هەر داواکارییەکدا نوێ دەکرێنەوە، کە تێڕوانینێکی کاتی ڕاستەقینە لەبارەی خووەکانی خەرجکردنی کڕیار، بابەتە دڵخوازەکانی مینیو و فرێکوێنسیی سەردانەکان دەدات.
ئەزموونی کڕیاری کەسی
بە پرۆفایلی وردی کڕیارەکان، چێشتخانەکان دەتوانن پرۆمۆشنی کەسی، پێشنیاری مینیوی تایبەتمەند، و داشکاندنی تایبەت پێشکەش بکەن بە پشتبەستن بە کڕینەکانی ڕابردوو. جا چ ناردنی تایبەتی ڕۆژی لەدایکبوون بێت، پێشنیارکردنی خواردنێک بێت بە پشتبەستن بە داواکارییەکانی ڕابردوو، یان پێشکەشکردنی گرێبەستی تایبەت بۆ سەردانکەرانی بەردەوام، فراڤین چالاککردنی بەشداریکردنی زۆر کەسیانەی کڕیاران دەکات.
بەرنامەکانی دڵسۆزی و پاداشت
فراڤین یارمەتی چێشتخانەکان دەدات کە بەرنامەی دڵسۆزی تایبەتمەند جێبەجێ بکەن کە پاداشتی کڕیاران دەدەنەوە بۆ دووبارەکردنەوەی سەردانەکان. سیستەمەکە پشتگیری لە:
بەرنامەکانی دڵسۆزی لەسەر بنەمای خاڵ کە کڕیاران بۆ هەر کڕینێک خاڵ بەدەست دەهێنن.
بەرنامەی کاشباک و داشکاندن بۆ هاندانی دووبارەکردنەوەی داواکاری.
پلە تایبەتەکانی ئەندامێتی کە ئیمتیازاتی VIP و ئۆفەری پریمیۆم پێشکەش دەکەن.
بەدواداچوونی ئۆتۆماتیکی پاداشت، کەمکردنەوەی هەوڵی دەستی و باشترکردنی بەشداریکردنی کڕیار.
پەیوەندی ئۆتۆماتیکی کڕیار
فراڤین پەیوەندی کڕیاران لە ڕێگەی ئیمەیڵی ئۆتۆماتیکی و کورتەنامە و ئاگادارکردنەوەی پاڵنەرەوە ڕێکدەخات، دڵنیای دەدات لەوەی چێشتخانەکان بە پەیوەندی لەگەڵ میوانەکانیان دەمێننەوە. چێشتخانەکان دەتوانن:
ناردنی نامەی کەسی و پشتڕاستکردنەوەی داواکاری.
ئاگادارکردنەوەی کڕیاران لە ئۆفەر و پرۆمۆشن و بۆنە تایبەتەکان.
بیرخستنەوە بنێرن بۆ حجزکردنی داهاتوو یان یارمەتییە تایبەتەکانی دڵسۆزی.
کۆکردنەوە و وەڵامدانەوەی فیدباکەکانی کڕیار بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی.
فیدباک و بەڕێوەبردنی ناوبانگی کڕیار
فراڤین ڕێگە بە چێشتخانەکان دەدات بە شێوەیەکی کارا فیدباکەکانی کڕیاران کۆبکەنەوە و شیکاری بکەن و وەڵامی بدەنەوە. سیستەمەکە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی داوای پێداچوونەوە دەکات دوای داواکارییەک یان سەردانێک، یارمەتی بازرگانییەکان دەدات:
باشترکردنی ڕازیبوونی کڕیار بە چارەسەرکردنی نیگەرانییەکان بە خێرایی.
بە پێداچوونەوەی ئەرێنی ناوبانگی ئۆنلاینیان بەرز بکەنەوە.
تێڕوانینەکانی فیدباک بەکاربهێنە بۆ باشترکردنی پێشکەشکردنی مینیو و کوالیتی خزمەتگوزارییەکان.
یەکخستنی POS و بەبازاڕکردنی بێ کێشە
فراڤین لەگەڵ سیستەمی POS و ئامرازەکانی بازرگانی و پلاتفۆرمی سۆشیال میدیا یەکدەگرێتەوە بۆ دروستکردنی ئەزموونێکی تەواو پەیوەندیدار. ئەمەش ڕێگە بە بازرگانەکان دەدات کە:
ڕاستەوخۆ لە POS ەوە بەدواداچوون بۆ ڕەوتی فرۆشتن و کڕیارەکان بکە.
هاوکاتکردنی داتاکانی کڕیار لەگەڵ ئامرازەکانی بازرگانی ئیمەیڵ بۆ گەیاندنی ئۆتۆماتیکی.
بەکارهێنانی بەشداریکردنی سۆشیال میدیا بۆ هاندانی دڵسۆزی و بەدەستهێنانی کڕیاری نوێ.